Eğer TAFT programından sorguladığınız fatura için "BORCU YOKTUR" bilgisi geliyorsa, abonenin borcu henüz, programdaki banka ayarlarında sorgulama yapmak için belirlediğiniz bankanın internet sitesine yansımamış demektir.

Bu durumda borcunun olmadığından emin olmak isterseniz, ilgili bankanın internet sitesinden borcu sorgulayınız

Bankanın sitesinden yaptığınız sorguda abonenin borcu görünüyor ama buna rağmen TAFT programı size borcu yoktur sonucunu döndürüyorsa, lütfen Destek Hattından yardım isteyiniz.